자주하는 질문

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CCTV 전송용 무선브릿지 (MAP5000 시리즈등)

장비와 PC 1:1 연결 상태에서 ping 이 나가지 않으면 장비 웹 설정을 할 수 없습니다.

먼저, PC의 IP 대역이 장비와 연결할 수 있도록 올바르게 설정되었는지 확인하세요. (메뉴얼을 참조)
IP 주소설정이 정확하면 다음 테스트를 수행하세요.

  1. 장비의 LED가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
  2. LED가 켜지지 않으면 제품 박스에 동봉된 15V 어댑터를 교체합니다.
  3. 랜 케이블을 교체하고 Ping 테스트를 실행합니다.
  4. POE를 인젝터를 교체하고 Ping 테스트를 실행합니다.

이 모든 테스트 후에도 Ping이 안 나가면, 성함, 주소, 연락처, 증상을 적은 종이와 함께 제품을 제조사로 보내주세요.

먼저, 위 Ping 테스트를 양측장비 모두 각각 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 정상이면 다음 단계를 수행하세요:

  1. 양측 장비의 신호세기(RSSI) LED가 켜져 있는지 확인하세요. (모두 꺼져 있으면 무선연결 자체가 안된 상태)
  2. 무선연결을 위해서는 장비 웹에 접속하여 양측 장비의 무선연결상태를 확인합니다. 웹 접속 후 [Wireless Setting] → [AP Client]에서 연결 여부를 확인합니다.
  3. 연결되어 있다면 [Wireless Setting] → [Station List]에서 신호 세기를 확인합니다. 신호세기는 -80 보다 센 수치(예. -70, -65등)로 연결을 권장합니다.
    신호 세기가 약할 경우 주변 장애물로 양측이 가려진 환경인지 확인합니다. 양측장비 사이에 장애물이 없는 상태에서 서로 마주게 설치 해야 합니다.
  4. 복잡한 설정 이후에 연결이 끊겼다면 초기화 후 다시 연결해 보세요.

여전히 문제가 발생하면, 성함, 주소, 연락처, 증상을 적은 종이와 함께 제품을 제조사로 보내주세요.

CCTV 영상을 무선으로 전송할때 필요한 당사 무선브릿지 MAP5000 시리즈 매뉴얼은 아래 링크에서 받으실 수 있습니다.

MAP5000 시리즈  매뉴얼 다운받기 (MAP5010, MAP5020, MAP5050등 포함)

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